Политика подписки
Как это работает
При подписке на продукт вы будете автоматически получать регулярные поставки с выбранной вами периодичностью.
Доступные варианты подписки могут включать:
- Каждый 1 месяц
- Каждые 2 месяца
- Каждые 3 месяца
Подписчики получают:
- скидку 10% на каждый заказ по подписке
- бесплатную доставку для заказов по подписке
- гибкое управление подпиской
Оплата
Выбранный вами способ оплаты будет автоматически списан перед каждой запланированной отправкой.
Цена подписки и скидка, действующие на момент покупки, останутся активными, если не указано иное.
Управление подпиской
Вы можете управлять своей подпиской в любое время через свой аккаунт клиента.
Вы можете:
- приостановить подписку
- пропустить поставку
- изменить частоту доставки
- обновить свой адрес доставки
- обновить платежные данные
- отменить подписку
Отмена
Подписка может быть отменена в любое время до следующей даты выставления счета.
Если заказ уже обработан или отправлен, отмена будет применяться только к будущим поставкам.
Возвраты и возмещения
Заказы по подписке подпадают под действие нашей стандартной Политики возврата.
В связи с особенностями кормов для домашних животных, возврату подлежат только нераспечатанные продукты, если только продукт не имеет дефектов или повреждений при получении.
Если продукт доставлен поврежденным или дефектным, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 48 часов с момента доставки, и мы немедленно поможем вам.
Изменения в программе подписки
Romeos Chews Club оставляет за собой право изменять, приостанавливать или прекращать программу подписки в любое время. Любые существенные изменения будут сообщены активным подписчикам.
Свяжитесь с нами
Если у вас есть какие-либо вопросы относительно вашей подписки, пожалуйста, свяжитесь с нами:
📞 +357 99 175968
